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Rücksendung oder Umtausch
Ihr Schmuckstück passt oder gefällt nicht?
Bitte helfen Sie uns die Rücksendungen zu minimieren und damit die Umwelt zu schonen.
Messen Sie vor Bestellung Ihre benötigte Größe.
Hierzu nochmal unsere Hilfeseiten:
Umfang des Handgelenkes bestimmen
Richtige Länge für Ihre Halskette
schreiben Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an folgende Adresse: info@karysma.de
Bitte beachten Sie:
Bei der Abgabe haben Sie selbst den Preis von 5,90 Euro bei der Deutschen Post zu entrichten.
Für Ihre Weihnachtsgeschenke verlängern wir die Rückgabefrist bis zum 31.Januar 2025. So haben Sie genügend Zeit, das Schmuckstück nach Weihnachten an uns zurückzusenden.
Messen Sie vor Bestellung Ihre benötigte Größe.
Hierzu nochmal unsere Hilfeseiten:
Umfang des Handgelenkes bestimmen
Richtige Länge für Ihre Halskette
Was muss ich bei einer Rücksendung beachten?
Falls Sie Ihr Schmuckstück zurück geben oder umtauschen möchten,schreiben Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an folgende Adresse: info@karysma.de
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Kosten der Rücksendung haben Sie zu tragen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett aus, das Sie von uns per Mail erhalten. Hierbei handelt es sich um eine Sendung mit Nachverfolgung, die Sie bei der Deutschen Post einliefern können.Bitte beachten Sie:
Bei der Abgabe haben Sie selbst den Preis von 5,90 Euro bei der Deutschen Post zu entrichten.
Verlängerte Rückgabefrist für Weihnachtsbestellungen
Ab sofort haben wir eine verlängerte Rückgabefrist für Weihnachtsbestellungen.Für Ihre Weihnachtsgeschenke verlängern wir die Rückgabefrist bis zum 31.Januar 2025. So haben Sie genügend Zeit, das Schmuckstück nach Weihnachten an uns zurückzusenden.